Sie können beliebig viele Reisepläne erstellen. Sobald Sie einen fertig gestellt haben, schicken Sie diesen unter "Reiseplan speichern" an Ihre eigene Emailadresse ab (Knopf unten im Reiseplaner). Im nächsten Schritt geben Sie bitte Ihre Email Adresse an, an die der Reiseplaner, bzw. der Link zum öffnen, geschickt wird. Nun wurde Ihr Reiseplan abgespeichert und ist über die Email die Sie erhalten werden wieder zu öffnen. Sie können diesen dann zu einem späteren Zeitpunkt öffnen um mit andere Reisepläner zu vergleichen oder wenn Sie diesen an jemanden schicken das diese Person ihn anschauen und bei bedarf  sogar verändern kann. Bei Änderungen muss der Reiseplan wieder abgespeichert werden. Dies geschieht wieder auf dem gleichen Weg. Sie können dies beliebig oft tun und Sie können beliebig viele unterschiedliche Reisepläner erstellen die Sie alle mittels der Email bzw. dem Link in der Email wieder öffnen können.

Abschliessen der Buchung: Sobald der Reiseplan Ihren Wünschen entspricht, können Sie diesen zur Buchung an uns abschicken. Dazu öffnen Sie den Reiseplan über den Link in der Email und klicken dann unten auf Reiseplan buchen. Bitte folgen Sie den Schritten um die Buchung abzuschliessen. Sie bekommen von uns eine Bestätigungsemail das der Vorgang erfolgreich war.

Ja.
Sie können Ihre Reise kombinieren mit:
1. Hotelaufenthalten vor- oder nachher
2. mit anderen Reisen oder Reisebausteinen vor- oder nach Ihrer Reise TIPP: Dazu buchen Sie die erste Reise ein, und fügen dann die anderen zum Reiseplaner hinzu. Sie können diese Bausteine nachher auch wiederlöschen oder verschieben und austauschen. WICHTIG: Ausnahme sind Reisen mit festen Flugterminen, diese nur auf Rückfrage.

Ja.
Sie können Ihre Reise kombinieren mit:
1. Hotelaufenthalten vor- oder nachher
2. mit anderen Reisen oder Reisebausteinen vor- oder nach Ihrer Reise TIPP: Dazu buchen Sie die erste Reise ein, und fügen dann die anderen zum Reiseplaner hinzu. Sie können diese Bausteine nachher auch wieder löschen oder verschieben und austauschen.
WICHTIG: Ausnahme sind Reisen mit festen Flugterminen, diese nur auf Rückfrage.

Bien sûr.

Der Fahrer wartet zuverlässig in jedem Fall, auch wenn Ihr Flug verspätet sein sollte.

Nein. Wenn Sie bereits einige Tage früher anreisen weil Sie einen günstigen Flug gefunden haben, kümmern wir uns um die entsprechende Unterkunft bzw. um den Transfer (ggf. gegen Aufpreis), z.B. von Marrakech nach Agadir.

Les compagnies aériennes principales sont:
- Royal Air Maroc, Lufthansa, RyanAir, Iberia, Easyjet, Air France, British Airways, Alitalia, Air Bruxelles et Air Berlin.

Choisissez une chambre puis cliquez sur «Réserver» . Ensuite, dans notre planificateur de voyage vous pourrez dans un second temps réserver des chambres supplémentaires.

Oui. Dans ce cas, il suffit d'aller simplement dans le planificateur de voyage, où vous pouvez supprimer l'hôtel choisi et le remplacer par un autre.

Oui, c'est possible. Réservez l'hôtel désiré et allez à l'étape suivante de «autres services».

Hotels ganz buchen und wählen im REISEPLANER statt "Buchung absenden" dann "REISEPLAN speichern" aus

Ja. Dies können Sie im REISEPLANER:
Hier klicken sie auf "Bearbeiten" beim Hotel. (In dem Ort, wo Sie gerne die Zusatzleistungen ändern wollen.)
Bei den Hoteldaten dann einfach auf "Weiter". Hier können Sie dann die Zusatzleistungen ändern.

- Die von uns angebotenen „Hotels de Charme“ und Riads sind kleine Häuser mit wenigen, ganz individuell eingerichteten Zimmern und Suiten, die aufgrund des begrenzten Angebots immer manuell von uns angefragt werden müssen.
- In der Regel können wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden (Werktags) die Verfügbarkeit bei Buchung bestätigen.
- Sofern Sie eine kurzfristige Bestätigung wünschen (z.B. innerhalb von 24  Stunden), empfehlen wir Ihnen ein konventionelles Hotel zu buchen (z.B Häuser ab 50 Zimmern).

Ja. Es werden maximal die in der Reise angegebenen Teilnehmer an der Reise teilnehmen.

Gibt es für meine Rundreise andere Ausgangsorte als den angegebenen?
Ja. Sie können einen Transfer von vielen Orten in Marokko optional dazubuchen. Dazu wählen Sie bitte die Reise aus. Danach können Sie im REISEPLANER Transfers vom/zum Startort der Reise dazubuchen.

Keine Impfungen sind vorgeschrieben. Empfohlen wird ein Besuch beim Hausarzt.

Allgemein für alle Auslandreisen werden folgende Impfungen bzw. Auffrischung empfohlen:
Starrkrampf/Diphtherie, Kinderlähmung (Polio), Hepatitis A.

Ist eine Malariaprophylaxe empfehlenswert oder ist dies kein Risikogebiet?
nein, für Marokko ist keine Malaria-Prophylaxe nötig.

Für die Einreise nach Marokko ist ein Reisepaß mit einer Gültigkeit von mindestens 6 Monaten erforderlich.

Nein, ist nicht notwendig. Es gilt auch der Rote und der Graue, sowie natürlich die neue Plastikkarte.

Reifen- und Glasversicherung sind abhängig vom Tatbestand des Verschuldens. Wird durch den Gutachter eine unsachgemäße Behandlung des Fahrzeugs oder unangemessene Fahrweise (z.B. Verlassen der asphaltierten Straße) festgestellt, haftet der Fahrer in voller Höhe.

Bei Geländewagen und Fahrzeuge der Gruppe E und F beträgt der Selbstbehalt 20%. Dieser Selbstbehalt kann nicht ausgeschlossen werden.

Bei Geländewagen und Fahrzeuge der Gruppe E und F beträgt der Selbstbehalt 20% vom Neuwagenwert. Dieser Selbstbehalt kann nicht ausgeschlossen werden.

Sie erhalten eine Bestätigung und Rechnung. Eine Anzahlung von 20% garantiert die Buchung. Die Restzahlung ist 3 Wochen vor Anreise fällig. Vor Ort benötigen Sie eine gültige Kreditkarte für die Hinterlegung der Kaution.

Les services touristiques réservés sur notre site doivent être payer 15 jours avant le départ. Pour des voyages réservés au dernier moment, c'est à dire 15 jours avant le départ, le coût du voyage total doit être immédiatement régler au moment de la confirmation de réservation.

Vos options de paiement:

Vous pouvez régler votre sèjour par virement bancaire ou par carte de crédit.

En cas de paiement par carte de crédit (Visa, Master Card), vous pouvez nous communiquer par fax ou téléphone les informations suivantes: Numéro de la carte et de délivrance de pays, Validité et Code de sécurité

Attention, s'il vous plaît ne pas nous communiquer via e-mail les informations de votre carte de crédit, mais seulement par fax ou téléphone. NOTE: Si vous payez par carte de crédit, vous pouvez bénéficier peut-être déjà d'une assurance de Voyage!



Dépôt de garantie: Le dépôt est exigible immédiatement, généralement il est de 30%. Les exceptions sont réservations à court terme ou des conditions spéciales de la réservation et les conditions de réservation du prestataire. Le solde est dû 15 jours avant le départ.



Les vouchers et billets d'avion: Les documents relatifs à votre rèservation seront émis après paiement total de la facture.

Die Fahrzeuge haben kein bestimmtes Alter sondern werden nach einer bestimmten Kilometerzahl ausrangiert. Wie hoch diese ist hängt vom Fahrzeugmodell ab. Als Faustregel kann man jedoch sagen, dass die Autos nicht älter als 2 Jahre sind.

Sie können einen bestimmten Mietwagen einer Kategorie auswählen und dieser wird als Wunsch weitergegeben. Es kann aber nicht garantiert werden, dass Sie genau diesen Mietwagen bekommen, und nicht einen anderen aus der selben Preiskategorie.
Dies hängt von den Kapazitäten vor Ort ab - vor allem in Stoßzeiten wie Osterferien.

Sie sind mit dem Fahrzeug flexibel. Sie können dem Fahrer sagen, dass er anhalten soll, wo immer Sie wollen - z.B. um Fotos zu machen.
Einzige Einschränkung: Sie dürfen nicht selbst fahren, und der Kilometerschnitt sollte 200 km pro Tag nicht überschreiten. Falls Sie doch mehr fahren wollen, müssen Sie die zusätzlichen Benzinkosten selbst tragen. Sofern Sie z.B. an einem Tag 100 km fahren und am nächsten 300 km, so ist das kein Problem.

Ja.
Sie können Ihre Reise kombinieren mit:
1. Hotelaufenthalten vor- oder nachher
2. mit anderen Reisen oder Reisebausteinen vor- oder nach Ihrer Reise TIPP: Dazu buchen Sie die erste Reise ein, und fügen dann die anderen zum Reiseplaner hinzu. Sie können diese Bausteine nachher auch wiederlöschen oder verschieben und austauschen. WICHTIG: Ausnahme sind Reisen mit festen Flugterminen, diese nur auf Rückfrage.

Ja.
Sie können Ihre Reise kombinieren mit:
1. Hotelaufenthalten vor- oder nachher
2. mit anderen Reisen oder Reisebausteinen vor- oder nach Ihrer Reise TIPP: Dazu buchen Sie die erste Reise ein, und fügen dann die anderen zum Reiseplaner hinzu. Sie können diese Bausteine nachher auch wieder löschen oder verschieben und austauschen.
WICHTIG: Ausnahme sind Reisen mit festen Flugterminen, diese nur auf Rückfrage.

Bien sûr.

Nein. Wenn Sie bereits einige Tage früher anreisen weil Sie einen günstigen Flug gefunden haben, kümmern wir uns um die entsprechende Unterkunft bzw. um den Transfer (ggf. gegen Aufpreis), z.B. von Marrakech nach Agadir.

Ja. Es werden maximal die in der Reise angegebenen Teilnehmer an der Reise teilnehmen.

Gibt es für meine Rundreise andere Ausgangsorte als den angegebenen?
Ja. Sie können einen Transfer von vielen Orten in Marokko optional dazubuchen. Dazu wählen Sie bitte die Reise aus. Danach können Sie im REISEPLANER Transfers vom/zum Startort der Reise dazubuchen.

Bei unseren Trekkingreisen im Atlasgebirge ist bereits eine Krankenversicherung inklusive. Dieses Informationsblatt soll Ihnen in knapper Form einen Überblick über unsere Versicherungsprodukte verschaffen. Beschrieben sind nur die wesentlichen  Inhalte. Der Versicherungsschutz einschließlich Versicherungssummen und Selbstbehalt-Regelungen ist abschließend dargestellt in Ihren Dokumenten zur Versicherungspolice und den AVB.

Reise-Krankenversicherung

erstattet:
die Kosten für notwendige ärztliche Hilfe im Ausland bei Krankheiten und Unfallverletzungen, die während der Auslandsreise akut eintreten:
• Arzt- und Krankenhauskosten;
• Medikamente;
• Such-, Rettungs- und Bergungskosten bei Unfällen.

Die Assistance empfiehlt den Arzt oder das Krankenhaus mit dem jeweils höchsten medizinischen Standard in nächst erreichbarer Nähe. Leistet die versicherte Person der Empfehlung der Assistance Folge, werden in Abweichung von §§ 1 und 2 AVB RK zusätzlich folgende Leistungen erbracht:

• Übernahme der nachgewiesenen, notwendigen Telefonkosten;
• Übernahme der nachgewiesenen Fahrtkosten zur empfohlenen Anlaufstelle;
• Unterbringung eines mitreisenden Angehörigen im oder beim Krankenhaus, sofern dessen ständige Anwesenheit im Rahmen der vollstationären Behandlung der versicherten Person erforderlich ist oder alternativ Übernahme der nachgewiesenen Kosten für Besuchsfahrten eines mitreisenden Angehörigen vor Ort in vereinbarter Höhe.
• Bei Reisen innerhalb Deutschlands und in den Ländern, in denen die versicherte Person einen ständigen Wohnsitz hat oder in denen sie sich regelmäßig länger als drei Monate im Jahr aufhält, werden Kosten für die Heilbehandlung nicht ersetzt. Stattdessen erhalten die versicherten Personen im Falle medizinisch notwendiger vollstationärer Behandlung am Urlaubsort wegen während der Reise akut aufgetretener Krankheit oder Verletzung einen pauschalen Spesenersatz für maximal 45 Tage. Mitversichert sind auch Kranken-Rücktransport und Überführung.

Kein Versicherungsschutz besteht u. a. für Heilbehandlungen, deren Notwendigkeit der versicherten Person vor Reiseantritt bekannt war oder mit
denen sie nach den ihr bekannten Umständen rechnen musste. Weitere Ausschlüsse in §§ 4 AVB RK, 5 AVB AB.

Kranken-Rücktransport

ELVIA erstattet die Kosten für den medizinisch sinnvollen und vertretbaren Rücktransport der versicherten Person in das dem Wohnort der versicherten Person nächstgelegene, geeignete Krankenhaus sowie im Todesfall die Überführungskosten. Kein Versicherungsschutz besteht u. a. für Rücktransporte aufgrund von Heilbehandlungen, deren Notwendigkeit der versicherten Person vor Reiseantritt bekannt war oder mit denen sie nach den ihr bekannten Umständen rechnen musste. Weitere Ausschlüsse in §§ 3 RT, 5 AVB AB.

Bitte wenden Sie sich bei schweren Verletzungen oder Krankheiten unverzüglich
an die Assistance.

Reise-Assistance

Bietet weltweite Hilfe bei Notfällen im Ausland: bei Krankheit, Unfall, Tod, bei Verlust von Zahlungsmitteln oder bei Strafverfolgung. Organisiert Kranken-Rücktransport mit medizinisch adäquaten Mitteln, sobald medizinisch sinnvoll und vertretbar. Unter einer zentralen Rufnummer steht die Assistance 24 Stunden täglich zur Seite.